SERVICIOS DE APOYO AL ESTUDIANTE

La jornada de orientación. Acostumbrándose a un nuevo entorno
Se ofrece al estudiante una amplia gama de servicios con el fin de garantizar el mayor aprovechamiento y disfrute posible. Las primeras impresiones son importantes por lo que, a petición del estudiante, el centro puede concertar la recogida en el aeropuerto y el traslado, con el fin de hacerle más fácil la llegada a este nuevo país.
Con motivo de la llegada de nuevos estudiantes los centros de enseñanza del inglés organizan una jornada de Orientación en la que se suele enseñar el centro y sus instalaciones. Se presentan a los miembros claves del personal administrativo y docente y se facilita información sobre sanidad, transportes y cómo desenvolverse en un nuevo entorno.

El alojamiento. ¿”En familia” o “compartiendo casa”?
Hay diversas opciones de alojamiento para el estudiante internacional. Muchos centros recomiendan el alojamiento “en familia” (Homestay) es decir, conviviendo con una familia australiana. Es una experiencia que ayuda a acostumbrarse rápidamente a la vida en Australia y a mejorar su inglés a la vez que asiste a clases.
Viviendo con una familia australiana puede conversar con los miembros de la familia en un ambiente cómodo y esto ayuda al estudiante a aprender más rápidamente, al estar pensando y hablando inglés constantemente en situaciones muy prácticas.
La escuela escoge cuidadosamente a las familias que proporcionan alojamiento a estudiantes con el fin de garantizar que atiendan y apoyen con esmero al estudiante visitante. Un representante del centro (normalmente la persona encargada de los Servicios de Atención al Estudiante o del Alojamiento en Familia) visita a las familias periódicamente.
Es conveniente que el estudiante indique al Encargado del Alojamiento si prefiere algún tipo de convivencia familiar en particular. Por ejemplo, si prefiere vivir con una familia con hijos pequeños, sin hijos, o con hijos de su misma edad, si desea estar en un ambiente de no fumadores, etc. Es importante avisar de cualquier requisito especial en cuanto a dietas o alergias, por ejemplo, a perros o gatos.
Los centros pueden ayudar a concertar el alojamiento en hostales o, si hay plazas disponibles, en las residencias para estudiantes. En estas situaciones, los estudiantes tienen sus propias habitaciones, y normalmente pueden comer en la residencia.
Otra opción de gran aceptación es la de compartir casa. En este caso, el estudiante tiene la oportunidad de vivir en casas o pisos compartidos con otros estudiantes australianos, estudiantes extranjeros o jóvenes trabajadores australianos. En casas compartidas, el estudiante normalmente tiene que pagar su parte del alquiler, más los gastos de la luz, teléfono y comida.

El asesoramiento. Académico y Personal
Los Servicios de Atención al Estudiante cuentan con personal contratado específicamente para ayudar a los estudiantes internacionales a adaptarse a su nuevo estilo de vida. Los asesores ayudan a resolver dificultades relacionadas con el alojamiento, así como cualquier problema en general, como por ejemplo, como abrir una cuenta bancaria y de asistencia médica, o preguntas sobre visados.
Si tuvieras algún problema con la familia con la que estés viviendo, habla con el/la asesor/a, están preparados para comprender los problemas con que se enfrenta el estudiante y están allí para ayudar.
Asimismo, hay tutores designados para asesorar a los estudiantes sobre las opciones para estudios académicos posteriores - o bien dentro del centro, en la escuela secundaria, la universidad o en las TAFE/VET (Instituciones de Formación Profesional), o bien en relación con exámenes o certificados adicionales. Si el estudiante experimentara cualquier dificultad dentro de las clases, es preferible que hable sobre el asunto primero con su profesor.

Las actividades sociales y las Excursiones organizadas
Se han diseñado programas sociales con el fin de ayudar a los estudiantes internacionales a relacionarse entre ellos y con estudiantes australianos, para sentirse más seguros en la práctica del idioma, aprender con más facilidad y divertirse. Se organizan excursiones cada semana y los fines de semana y las actividades de ocio pueden incluir cualquier cosa, desde marchas de invierno hasta el surf de verano, desde la cata de vinos hasta la observación de los delfines.